Sosyal medya devi Meta’nın kendi iç yazışmaları ve anket sonuçları, platformun en genç kullanıcıları için barındırdığı riskleri bir kez daha gözler önüne serdi. Kaliforniya’da devam eden federal bir dava kapsamında kamuoyuna açıklanan belgelere göre, 13-15 yaş arasındaki Instagram kullanıcılarının yaklaşık yüzde 19’u platformda görmek istemedikleri çıplaklık içeren veya cinsel içerikli görsellerle karşılaştığını bildirdi.
Reuters tarafından incelenen mahkeme dosyasında, Instagram’ın başındaki isim Adam Mosseri’nin Mart 2025’te verdiği ifadeye dair kısımlar yer aldı. Mosseri, ifadesinde bu tür anket sonuçlarının “genellikle” kamuoyuyla paylaşılmadığını belirtti. Meta sözcüsü Andy Stone ise söz konusu anketin 2021 yılında gerçekleştirildiğini açıkladı.
Instagram genç kullanıcıları koruma noktasında sınıfta kaldı
Şirket, ürünlerinin genç kullanıcıların ruh sağlığına zarar verdiği ve bağımlılık yapıcı şekilde tasarlandığı gerekçesiyle dünya genelinde ağır suçlamalarla karşı karşıya bulunuyor. ABD’de binlerce dava, Meta’yı reşit olmayan bireylerin ruh sağlığı krizini körüklemekle itham etti. Mahkemeye sunulan veriler, sadece cinsel içeriklerle sınırlı kalmadı; 13-15 yaş grubundaki kullanıcıların yüzde 8’i Instagram’da birinin kendisine zarar verdiğini veya bunu yapacağını söylediğini gördüğünü ifade etti.
Sözcü Stone, Instagram müstehcen içeriklerine dair istatistiğin doğrudan paylaşımların incelenmesiyle değil, kullanıcı deneyimlerine dayanan anketlerle elde edildiğini vurguladı. Ancak bu savunma, platformun güvenlik açıklarına dair endişeleri dindirmeye yetmedi. Meta, 2025 yılının sonlarında gençler için yapay zeka tarafından üretilenler de dahil olmak üzere çıplaklık içeren tüm içerikleri kaldıracağını duyurmuştu.
Mesaj gizliliği ve güvenlik denetimi arasındaki ince çizgi
Adam Mosseri, ifadesinde müstehcen görsellerin büyük bir kısmının Instagram kullanıcıları arasındaki özel mesajlar (DM) yoluyla gönderildiğini açıkladı. Şirketin bu içerikleri denetlerken kullanıcı mahremiyetini de göz önünde bulundurması gerektiğini savunan Mosseri, “Pek çok insan mesajlarının bizim tarafımızdan okunmasını istemiyor” şeklinde konuştu. Bu durum, uçtan uca şifreleme ile çocuk güvenliği arasındaki çatışmayı bir kez daha gündeme getirdi.
Meta cephesi, gelinen noktada Instagram konusunda kaydedilen ilerlemeden gurur duyduklarını ve daha iyisini yapmak için çalıştıklarını iddia etti. Ancak mahkeme dosyalarına giren yüzde 19’luk oran, platformun güvenlik algoritmalarının özellikle özel mesaj kutularında ne kadar yetersiz kaldığını gösterdi. Davanın ilerleyen aşamalarında, şirketin bu riskleri bilmesine rağmen yeterli önlemi alıp almadığı mercek altına alınacak.
Sosyal medya devlerinin ruh sağlığı üzerindeki etkisi
Federal ve eyalet düzeyindeki mahkemeler, Meta’nın kâr hırsının çocuk güvenliğinin önüne geçip geçmediğini tartışıyor. Şirketin iç anketlerinden sızan bu veriler, platformun gençlerin güvenliğini sağlama vaatleriyle kullanıcıların gerçek deneyimleri arasındaki uçurumu simgeliyor. Uzmanlar, özellikle 13-15 yaş gibi hassas bir grupta bu denli yüksek bir maruziyet oranının, uzun vadeli psikolojik etkileri olabileceği konusunda uyarıyor.
Sonuç olarak, Instagram’ın genç kullanıcı deneyimine dair sunduğu bu veriler, dijital platformların denetim mekanizmalarının sadece genel akışla sınırlı kalmaması gerektiğini gösterdi. Özel mesajlaşma ağlarındaki denetimsizlik, çocukları dış dünyadan gelebilecek istismara açık hale getirdi. Bu davanın sonucu, sosyal medya platformlarının içerik denetimi konusundaki hukuki sorumluluklarını yeniden tanımlayabilir.
